|
|
Köpvillkor
Priser
Vi reserverar oss för eventuella prisändringar som ej hunnit uppdateras, (dessa meddelas dock innan leverans om priset på produkterna har blivit högre). samt övriga fel på denna site. Priset som gäller vid leveranstillfället gäller även vid faktureringstillfället, oavsett om priserna förändras efter att leverans gjorts.
--------------------------------------------------------------------------------
Avhämtning av varor hos oss:
Kan göras direkt i vår butik i Boden. Ingen fraktkostnad tillkommer då.
Detta markeras i kundvagnen genom att välja Kontant vid avhämtning
(kreditkort går också bra). Vi mailar eller ringer när varorna är klara för avhämtning. P.g.a att vi har ett begränsat utrymme för lagring av beställda varor ser vi att ni hämtar era varor senast 7 dagar efter att ni meddelats om avhämtning. Varorna hämtas på Kungsgatan 20 vardagar mellan kl 10-18 (lunchstängt 13-14).
--------------------------------------------------------------------------------
Köpvillkor
Beställningar/inköp av produkter från datavaruhuset.com innebär samtidigt godkännande av våra villkor.
Privatpersoner kan handla mot postförskott, direktbetalning (förskottsbetalning) Om beställaren är omyndig eller under 18 år skall beställningen vara godkänd skriftligen av köparens målsman.
Ordrar understigande 300 kr expedieras ej.
--------------------------------------------------------------------------------
Fakturabetalning
Börsnoterade-, statliga-, storföretag, statliga instanser och myndigheter kan handla via faktura som förfaller till betalning trettio (30) dagar från fakturadatum. Expeditionsavgift på 20kr exkl.moms tillkommer på alla fakturor under 1000kr.
Privatpersoner kan ej använda sig av fakturabetalning.
--------------------------------------------------------------------------------
Leveranstider
Vi kan tyvärr aldrig garantera eller lova några leveransdatum på produkter som vi ej har i lager, eftersom vi är beroende av våra leverantörer och tillverkares leveranser. Om en leverans drar ut på tiden så hjälper vi gärna till att försöka hitta alternativ. Om en försenad produkt har slutat tillverkas eller har väldigt lång leveranstid förbehåller vi oss rätten att ta bort produkten från beställningen eller flytta den till en separat order för delleverans.
--------------------------------------------------------------------------------
Ej uthämtade leveranser
Leveranser måste hämtas ut senast 30 dagar efter ankomst. Efter det så returneras leveransen till oss. I dessa fall faktureras avgift för ej uthämtad leverans f.n 10% av varans värde dock minst 350 kr för att täcka våra fraktkostnader tur & retur, samt emballage mm. I de fall vi har utfört en tjänst som t ex montering av dator så debiteras även dessa kostnader samt eventuella följdkostnader som t ex demontering av dator, ompaketering samt eventuell värdeminskning.
--------------------------------------------------------------------------------
Avbeställning
Du kan utan kostnad avbeställa en order fram tills att ordern levereras från oss, om ordern inte är en beställningsvara. Om du som kund anser att leverans dröjer så länge att du önskar avbeställa produkten i fråga, är det ditt ansvar att ordern avbeställs innan leverans sker, enligt dessa köpvillkor.
--------------------------------------------------------------------------------
Garantivillkor
Garantier för levererad produkt framgår av respektive tillverkares garantibestämmelser. Alla varor har minst 1 års garanti, med undantag för förbrukningsartiklar såsom bläckpatroner och dylikt, samt vissa typer av elektromekaniska komponenter såsom exempelvis fläktar. I fall en tillverkare/leverantör tillhandahåller längre garantitid än ett år omfattas givetvis varan av denna garantitid, men garantianspråk skall efter första årets utgång hemställas denna tillverkare/leverantör. Inskicksgaranti gäller samtliga varor där inget annat anges, det innebär att kunden betalar frakten till tillverkaren/grossisten, och att tillverkaren står för fraktkostnaden tillbaka. Tänk på att alltid spara originalförpackningen - många tillverkare accepterar endast returer i originalkartong. Detta gäller speciellt bildskärmar, skrivare, scanners m fl där garantin endast gäller inskick i originalkartong. Kvitto/Faktura är en värdehandling och skall behandlas därefter. Kvittot krävs för att kunna åberopa garanti samt utnyttjande av öppet köp.
--------------------------------------------------------------------------------
Returpolicy
Vi tillämpar distansavtalslagen som ger dig 14 dagars returrätt på alla produkter som ingår i vårt ordinarie sortiment.
Om du av någon anledning vill sända tillbaka en vara måste du kontakta oss omedelbart via vår retursida för erhållande av returnummer. Returnumret är giltigt i 10 arbetsdagar. Varan måste vara i obruten och i oskadad originalförpackning. Returfrakt till Datavaruhuset skall självklart vara betald.
--------------------------------------------------------------------------------
Äganderättsförbehåll
Alla varor förblir Datavaruhusets egendom till dess att full betalning erlagts.
--------------------------------------------------------------------------------
Felaktig produktinformation
Vi förbehåller oss för fel i information och specifikationer, på samtliga förekommande produkter på vår webbplats. Vi kan ej heller garantera att en bild återger varans exakta utseende.
--------------------------------------------------------------------------------
Ansvar för fel
Föreligger fel som Datavaruhuset ansvarar för, åtar sig Datavaruhuset att, efter eget val avhjälpa felet genom reparation eller omleverans eller återbetala köpeskillingen.
Ytterligare rättigheter för kund kan följa av respektive tillverkares egna till slutkund riktade garantier.
Datavaruhuset ansvar till följd av fel i vara är begränsat till vad som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor. Datavaruhuset bär således inget direkt eller indirekt ansvar för t. ex. inkompatibilitet, skadebringande egenskaper i varorna, produktansvar, utebliven vinst, driftsavbrott, förlust av lagrad information, merarbete eller annan ekonomisk skada. I förhållande till konsument gäller konsumentköplagen i tillämpliga delar.
--------------------------------------------------------------------------------
Teknisk support
För teknisk support - användarstöd - allmänt eller vid fel i vara, har Datavaruhuset rätt att hänvisa kunden till respektive produkttillverkare samt, i förekommande fall, till tredjepartföretags betalsupport. Det lämnas ej support på fel som kan bero på komponenter eller mjukvara ej sålda av oss.
--------------------------------------------------------------------------------
Särskilda villkor för programvaror
Vid köp av programvara erhåller kund inte någon annan rätt till denna än vad som följer av de särskilda villkor/licensavtal som finns förpackade tillsammans med respektive programvara.
--------------------------------------------------------------------------------
Övrigt
Fakta och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.
Datavaruhuset förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering.
--------------------------------------------------------------------------------
Kontakta oss
Om du har frågor så är du välkommen att kontakta oss.
info@datavaruhuset.com
Tel 0921-52 999
|
|